我们向CATL提供以下服务
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现场故障排除
视觉检查和MCAN测试
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现场诊断
电压测量、温度检查和内部电阻检查
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维修解决方案
控制系统维护、清洁和紧固连接、更换损坏的电池单体、调整充电参数、温度调节、电池更换。
为 CATL 提供卓越服务与支持的目标在于协助其实现愿景和目标,同时应对可能面临的各种挑战与问题。我们团队在电气领域积累了丰富的知识和经验,致力于提供优质的服务。
我们的市场推广策略重点在于与 CATL 及新能源行业的关键决策者建立稳固的联系。我们将利用多种沟通手段与客户保持紧密的联系,确保我们始终能够满足他们的需求和期待。
我们将关注 CATL 储能系统包的重要特性,投入使用的高端设备和工具,以及我们提供的全方位服务组合,以确保达到最优性能、安全性和客户满意度。
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提供基础和进阶设备培训,提升客户运维能力
结合客户现场需求,灵活安排培训课程
透过实际操作与案例讨论,加强学习效果
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提供设备操作手册、维护指南和常见故障排除文档
远程支持服务,协助客户解决疑难问题
定期更新知识库,提高客户自维护能力
通过案例分享,提高团队故障排除能力
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设立本地仓储,减少备件交付时间
关键备件库存跟踪,确保客户需求得到快速响应
备件管理结合客户设备状况,提供精准配件推荐
结合设备维护需求,优化库存管理
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现场技术团队支持关键部件更换
缩短维修时间,减少因设备故障造成的业务中断
选用经过测试的优质零件,提升设备使用寿命
通过数据分析优化备件供应策略,提高库存周转率,降低客户运营风险
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与多家新能源龙头公司保持紧密合作,确保备件供应的稳定性
通过优化物流网络,提高交付速度
在北美建立本地供应链体系,提高响应速度和交付效率
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设备运行数据定期分析,优化储能系统和逆变器的能效
结合环境和负载数据,提供优化运行建议
远程性能分析,辅助客户优化系统运行
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依托AMAXST自主ERP系统,快速抓取设备故障记录,提高故障分析效率
结合历史数据,识别潜在故障趋势,辅助客户制定维护计划
通过数据分析优化备件储备策略,确保关键部件及时供应
提供定期运行报告,帮助客户优化设备运维,提高系统可靠性